1. Definitionen
- Lieferant / wir / uns: CompressionGoods, ein bei der niederländischen Handelskammer unter KvK 93028555 eingetragenes Unternehmen mit USt-IdNr. NL866253166B01 und eingetragenem Sitz in Lagendijk 3, 1541 KA Koog aan de Zaan, Niederlande.
- Kunde / du: die juristische Person (Unternehmen, Gym, Box, Veranstalter oder andere), die eine Bestellung aufgibt. Diese Bedingungen gelten nur für B2B-Verkäufe.
- Produkte: custom-branded kniehohe Kompressionssocken, die nach deinen Vorgaben gefertigt werden, einschließlich zugehöriger individueller Verpackung.
- Bestellung: ein bestätigter Kauf, nachgewiesen durch ein unterzeichnetes Angebot, eine per E-Mail versandte Auftragsbestätigung oder die vollständige Vorauszahlung einer ausgestellten Rechnung.
- Design-Freigabe: deine schriftliche Bestätigung, dass das finale Mockup korrekt ist und in die Produktion gehen darf.
2. Geltungsbereich und Anwendbarkeit
Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot, jede Bestellung und jeden Vertrag zwischen uns. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigst du, sie gelesen zu haben und zu akzeptieren. Etwaige allgemeine Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen deinerseits werden ausdrücklich zurückgewiesen, sofern wir sie nicht schriftlich akzeptieren.
Wo diese Bedingungen mit einer separat unterzeichneten Vereinbarung (zum Beispiel einem Rahmenvertrag für eine mehrjährige Lieferung) kollidieren, geht die unterzeichnete Vereinbarung für die von ihr abgedeckten Punkte vor.
3. Angebote und Bestellungen
- Angebote sind ab Ausstellungsdatum 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben.
- Preise, Lieferzeiten, Größen und Staffelstruktur sind zum Zeitpunkt der Ausstellung korrekt. Wir behalten uns das Recht vor, Staffeln für neue Bestellungen zu aktualisieren, niemals rückwirkend.
- Eine Bestellung wird mit Eingang der vollständigen, freigegebenen Zahlung ODER mit unserer schriftlichen Bestätigung verbindlich — je nachdem, was zuerst eintritt.
- Sobald du ein finales Design-Mockup freigegeben hast („Design-Freigabe"), geht die Bestellung in die Produktion und kann nicht mehr storniert oder geändert werden, da jedes Produkt für dich maßgefertigt wird.
4. Preise
- Alle Preise werden in EUR angegeben, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
- Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt.
- Für B2B-Kunden mit Sitz innerhalb der EU gilt gegebenenfalls das EU-Reverse-Charge-Verfahren: Die MwSt. wird auf den Mitgliedstaat des Käufers verlagert. Du musst eine gültige USt-IdNr. angeben; wir können sie über das VIES-System der EU prüfen.
- Für Kunden außerhalb der EU wird keine niederländische MwSt. berechnet. Du bist für etwaige Einfuhrzölle, Steuern oder Zollabwicklungsgebühren in deinem Bestimmungsland verantwortlich.
- Mengenstaffeln gelten pro Größe, wie auf /de/wholesale zum Zeitpunkt deiner Bestellung angegeben.
5. Zahlung
- 100% Vorauszahlung ist erforderlich, um die Produktion zu starten. Bei einer Erstbestellung gewähren wir keinen Lieferantenkredit.
- Akzeptierte Methoden: SEPA-Überweisung, iDEAL, Wero, Apple Pay, Google Pay und große Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex). Die Kartenabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister; wir sehen oder speichern keine Kartennummern.
- Die Produktion startet an dem Tag, an dem die Mittel auf unserem Konto gutgeschrieben sind. Bei SEPA-Überweisungen von außerhalb des SEPA-Raums kann dies 1-3 Bankarbeitstage dauern; wir informieren dich, sobald wir die Zahlung erhalten.
- Wiederkehrenden Kunden können nach unserem Ermessen Zahlungsbedingungen angeboten werden (typisch 50% bei Bestellung, 50% vor Versand) — immer schriftlich für die konkrete Bestellung bestätigt.
- Bei überfälligen Rechnungen sind wir berechtigt, den gesetzlichen Handelszins (niederländisches BGB 6:119a) und angemessene außergerichtliche Inkassokosten zu berechnen.
6. Produktion und Lieferung
- Produktionslieferzeit: 4-6 Wochen ab Design-Freigabe. Jede Bestellung wird individuell gestrickt, Erstbestellung wie Nachbestellung.
- Versand: Die Standardlieferung dauert etwa 2 Wochen mit kostenlosem weltweitem Versand, in jeder Staffel enthalten. Bezahlte Express-Lieferung ist innerhalb von 5 Tagen verfügbar.
- Von uns kommunizierte Liefertermine sind Best-Effort-Schätzungen, keine Garantien. Geringfügige Verzögerungen (typisch bis zu 10 Werktage) berechtigen dich nicht zu Stornierung, Entschädigung oder Preisminderung. Wir halten dich selbstverständlich auf dem Laufenden.
- Die Gefahr von Verlust, Beschädigung und Diebstahl geht auf dich über, sobald die Ware an unserem Versandpunkt an den Frachtführer übergeben wird. Das Tracking-System des Frachtführers ist der maßgebliche Nachweis der Lieferung.
- Prüfe die Sendung bei Erhalt. Sichtbare Schäden am äußeren Karton müssen im Moment der Annahme auf dem Lieferschein des Frachtführers vermerkt werden.
7. Widerrufsrecht — ausgeschlossen
Unsere Produkte werden nach deinen Vorgaben gefertigt und sind daher vom gesetzlichen Widerrufsrecht nach niederländischem BGB 6:230o Abs. 1 lit. f ausgenommen. Selbst wenn diese Bedingungen für einen Verbraucher gälten (was sie nicht tun — wir verkaufen ausschließlich B2B), würde für Maßanfertigungen keine Widerrufsfrist gelten.
8. Mängel, Beanstandungen und Gewährleistung
- Prüfe deine Bestellung bei Lieferung und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt. Sichtbare Mängel an der Ware müssen innerhalb dieses Zeitraums schriftlich an hello@compressiongoods.com gemeldet werden, mit Fotos und einer kurzen Beschreibung.
- Verdeckte Mängel (Mängel, die du bei der Prüfung nicht vernünftigerweise hättest entdecken können) müssen innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung und in jedem Fall innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung gemeldet werden.
- Wir werden nach unserem angemessenen Ermessen: die betroffenen Produkte reparieren, ersetzen oder ihren anteiligen Wert erstatten. Wir erstatten nicht die gesamte Bestellung aufgrund eines Teilmangels.
- Folgendes ist der custom Textilproduktion inhärent und gilt nicht als Mangel: geringfügige Farbabweichungen zwischen Färbelosen; geringfügige Abweichungen in Strickdichte und Maßen; kleine Sock-zu-Sock-Unterschiede in der Logoplatzierung innerhalb der Toleranz; Unterschiede zwischen einem Bildschirm-Mockup und dem fertigen Produkt aufgrund der Grenzen des Textildrucks.
- Missbrauch, übermäßiger Verschleiß, Waschen außerhalb der Pflegehinweise und von dir oder Dritten vorgenommene Änderungen führen zum Erlöschen der Gewährleistung.
9. Haftung
- Unsere Gesamthaftung pro Bestellung ist auf den Rechnungswert (ohne MwSt.) dieser Bestellung begrenzt.
- Wir haften nicht für mittelbare oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Umsatzverlust, verlorene Mitglieder, Reputationsschäden oder Ansprüche Dritter.
- Diese Begrenzungen gelten nicht, soweit das niederländische Recht eine Begrenzung untersagt, etwa bei Vorsatz (opzet) oder grober Fahrlässigkeit (bewuste roekeloosheid) unsererseits.
10. Geistiges Eigentum
- Du garantierst, dass du jedes Logo, Designelement, Marken-Asset, Foto, Warenzeichen und jeden Slogan, das/den du uns übermittelst, besitzt oder die schriftliche Erlaubnis zur Nutzung hast.
- Du stellst uns vollständig von jedem Anspruch Dritter frei, der sich auf die von dir übermittelten Materialien bezieht, einschließlich angemessener Rechtskosten.
- Du gewährst uns eine nicht-exklusive, weltweite Lizenz zur Nutzung deiner Assets zum alleinigen Zweck der Produktion deiner Bestellung, einschließlich etwaiger Nachbestellungen, sowie als Referenz für unser eigenes Portfolio (wir dürfen fertige Produkte in Case Studies zeigen, auf Wunsch anonymisiert).
- Wir behalten alle Rechte an unseren eigenen Strickmustern, technischen Spezifikationen, internen Designdateien und Produktionstechniken. Nichts in diesen Bedingungen überträgt dir diese Rechte.
11. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, die kommerziellen Informationen der anderen (Preisstaffeln, Design-Entwürfe, Lieferantennamen, während des Angebots geteilte Mitgliederzahlen) vertraulich zu behandeln und nicht über das zur Vertragserfüllung Notwendige hinaus an Dritte weiterzugeben. Diese Pflicht überdauert die Beendigung eines jeden Vertrags.
12. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Umstände außerhalb ihrer vernünftigen Kontrolle verursacht werden — einschließlich, aber nicht beschränkt auf Lieferantenausfälle, Transportstörungen, Streiks, Pandemiemaßnahmen, Energie- oder Rohstoffknappheit, Cyberangriffe und behördliche Beschränkungen. Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als 60 Tage, kann jede Partei die betroffene Bestellung schriftlich beenden; jede Zahlung für nicht gelieferte Ware wird erstattet.
13. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten, die im Rahmen einer Bestellung ausgetauscht werden, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigst du, sie gelesen zu haben.
14. Änderungen
Wir können diese Bedingungen für neue Bestellungen ändern. Änderungen wirken sich nicht rückwirkend auf bereits verbindliche Bestellungen aus. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG / Wiener Übereinkommen). Jede Streitigkeit, die nicht durch gutgläubige Verhandlung gelöst werden kann, wird ausschließlich dem zuständigen Gericht des Bezirks Amsterdam (Rechtbank Amsterdam) vorgelegt, unbeschadet unseres Rechts, Verfahren in deinem Sitzland einzuleiten.
16. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen oder zu einer bestimmten Bestellung an hello@compressiongoods.com oder telefonisch an +31 6 81 998 998. Postanschrift: siehe Abschnitt 1.
